nb777 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

nb777 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nb777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য")-এর মধ্যে প্রযোজ্য একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। nb777.club ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী নিয়মিত পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — nb777.club ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পৃষ্ঠা, পরিষেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
• "অ্যাকাউন্ট" — nb777-এ নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• "বোনাস" — nb777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অফার।
• "বেটিং" — গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে অর্থ স্থাপন করার কার্যক্রম।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

nb777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত না মেনে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্ত

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং নিজেই এটি পরিচালনা করবেন — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনি পূর্বে nb777 থেকে নিষিদ্ধ হননি বা আপনার কোনো পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়নি।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করা হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই (KYC)

nb777 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

নিবন্ধন বা উত্তোলনের সময় nb777 যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। KYC প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট যাচাই)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আমরা প্রদত্ত দলিলের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

nb777 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ nb777 কর্তৃক নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী প্রযোজ্য।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩ মিনিট।
• জমার অ্যাকাউন্ট এবং nb777 অ্যাকাউন্টের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• nb777 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

nb777 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের ধরন

• স্বাগত বোনাস: প্রথমবার জমার সময় প্রযোজ্য।
• ডিপোজিট বোনাস: নির্দিষ্ট পরিমাণ জমার বিপরীতে অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ অফার।
• রেফারেল বোনাস: নতুন খেলোয়াড় রেফার করার জন্য পুরস্কার।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে যা পূরণ না হলে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে — একই অফার একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• nb777 বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

nb777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে আপনাকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকতে হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার একক দায়িত্ব।
• আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখুন।
• যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে nb777 সাপোর্টে জানান।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।
• পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার সুযোগ সর্বদা রয়েছে — নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন নিরাপত্তা বাড়ায়।

সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম ইঞ্জিন হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমা এড়ানো।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা সমন্বিত বেটিং।
• তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• nb777-এর কর্মীদের সাথে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nb777 যেকোনো কারণে বা বিনা কারণেও যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, nb777 সাপোর্ট টিমের সাথ ে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনও বেছে নিতে পারেন — এই ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা হয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়, সেটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে একটি মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৮ বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়বদ্ধতা

nb777 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অধিকাংশ বিরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।

বিরোধ দাখিলের প্রক্রিয়া

• প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে অভিযোগ পাঠান।
• অভিযোগে অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও সময় এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
• nb777 ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তদন্তে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

nb777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের (bKash, Nagad ইত্যাদি) পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। nb777 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।